Двадцать лет назад на заре индустрии онлайн казино всё было просто: создал игры, открыл счёт в банке, слепил сайт, и вот казино готово к приёму игроков. Десять лет назад система немного усложнилась. Производители софта выделились в независимые организации, которые продавали игры, а обычно также и услуги финансового процессинга через дочерние компании владельцам казино. Также появились лицензирующие органы и партнёры-аффилиейты, приводящие игроков. Сейчас ситуация усложнилась ещё сильнее, появились новые участники цепочки от владельца казино до игрока. Давайте посмотрим, что представляет собой система онлайн казино сегодня.
Когда я начинал писать о казино (а было это 15 лет назад), чтобы открыть казино надо было договориться с поставщиком софта. Тогда казино были только однософтовые, денежными транзакциями обычно занимались их дочерние компании, да и с лицензией они могли помочь, так что была, фактически «система одного окна». Правда, ведущие западные компании за свой софт брали немалые деньги, от нескольких сотен тысяч долларов до миллиона и даже больше, плюс 5-10% от прибыли ежемесячно. На отечественном рынке всё было в разы дешевле (порядка 100 тыс. долларов), но без лицензий и с количеством и качеством игр изрядно хуже, зато с возможностью настраивать процент выплат в играх ;). Партнёрские программы уже вовсю существовали, хотя тогда казино ещё могли легально рекламироваться в поисковиках (а соцсетей ещё и в помине не было).
Первые мультисофтовые казино стали появляться при крупных букмекерах. Изначально вдобавок к основному софту (Microgaming, PlayTech), доступному в скачиваемой и браузерной версии, они добавляли флэшовые игры NetEnt. Дальше - больше. Но все эти крупные игроки напрямую договаривались с поставщиками софта и сами интегрировали игры на сайт. Понятно, что это долго, довольно дорого и требует наличия собственных программистов высокого уровня. Только лидеры индустрии могли себе это позволить, если честно, в то время компании вроде Майкрогейминга просто не стали бы общаться с потенциальным владельцем казино, если у него не было имени и мешка с миллионами долларов.
Когда стало понятно, что за мультисофтовыми казино будущее, стали появляться компании, готовые стать посредниками между производителями софта и владельцами казино. Они сами стали договариваться с поставщиками софта (теперь их нередко называют провайдерами контента, обзоры самых популярных поставщиков здесь), интегрировали их игры в единую систему, писали общую программную платформу, позволяющую за всем этим следить и управлять, создавали софт для партнёрской программы, а также обеспечивали финансовый процессинг. Такие компании называются по-разному: и интеграторы, и агрегаторы, и платформы, но факт тот, что сейчас именно к ним надо обращаться, если хотите открыть своё казино. Такие компании могут вам предложить несколько вариантов создания казино. Самый простой - вайт-лейбл, то есть некоторое стандартное решение, под которое за месяц вам сделают отдельный сайт, подключат собственную службу поддержки и финансовый процессинг. В этом случае обычно берут минимальный начальный платёж (где-то от десятков-сотни тыс. евро), зато максимальны отчисления (роялти) как за процессинг, так и за саму платформу. Можно сделать практически полностью своё казино, в этом случае интегратор предоставит вам выбранный софт и платформу управления, остальное вы должны будете добавлять и настраивать самостоятельно, ну или купите «казино под ключ», когда вам за дополнительную плату помогут всё настроить. В этом случае начальная цена будет выше, но ежемесячные роялти ниже, хотя они всё равно остаются, ведь поставщики софта по-прежнему требуют отчисления за использование своих игр. Кстати, напомню, что в любом случае ни владелец казино, ни интегратор не получают доступа к играм. Игра ведётся с серверов провайдеров софта, а платформа отвечает за ведение статистики и взаимодействие между счётом игрока, играми, кассой, бонусной системой, партнёрской программой и т.д.
Скажу пару слов о самых известных и популярных интеграторах, кстати, среди них довольно много компаний из бывшего СССР. Одним из старейших игроков на рынке можно назвать компанию BetConstruct, которая сейчас имеет представительства по всему миру, но начиналась в Армении. Правда, они больше работают на рынке ставок, но и казино-модуль тоже есть. Крупнейший игрок на рынке онлайн казино, пожалуй, Every Matrix. Компании уже 10 лет, имеет все популярные лицензии, включая мальтийскую и британскую (они и родом из Лондона), плюс несколько локальных. Как я понимаю, из наших казино с ними сотрудничает Riobet. Нередко поставщики игорного софта понимают, что выгоднее не делать свои игры, а продавать чужие. Так компания iSoftBet каких-то особых лавров своими играми не снискала, теперь уже больше делает акцент на создании игровой платформы.
На отечественном рынке примерно такой же путь прошла самая известная, пожалуй, компания SoftSwiss (несмотря на Швейцарию в названии, она белорусская). Они начинали с софта для онлайн аукционов, потом делали игры под своей маркой, а затем стали интегратором, изначально с упором на возможности игры в биткоинах. Сейчас чуть не каждый месяц на нашем рынке появляется по новому казино от SoftSwiss, правда, и закрывается почти столько же. Но о причинах этого поговорим чуть позже. В отличие от многих других интеграторов, казино от SoftSwiss обычно легко отличить, как по специфическому набору софта, возможности игры на биткоины, так и по указанному владельцу, компании Direx.N.V. Для знакомства можете посмотреть на казино BitStarz или PlayAmo. Другие заметные игроки на нашем рынке - компании SoftGaming и Slotegrator, но они, как и многие другие компании в этой сфере, своих клиентов не выдают :).
Ну а теперь пару слов о том, почему казино закрываются примерно с той же скоростью, что и открываются. Это только люди, далёкие от индустрии, могут полагать, что онлайн казино - это машинка для печатания денег. Стоит открыть, и миллионы польются в карманы. Во-первых, в открытие казино надо вложиться. Заплатить интегратору за вайт-лейбл или полноценное решение. Приобрести лицензию (хотя на нашем рынке с этим проще, суб-лицензии Кюрасао дают кому попало и не так дорого). Но траты на этом не заканчиваются. Будут ежемесячные платежи - роялти. Они будут больше для вайт-лейбла и меньше для отдельного казино, но всё равно 10-40% от прибыли надо отдать. Затем процессинг. В зависимости от метода платежа вы будете отдавать порядка 5% от суммы депозита. Представьте, если клиенты у вас не проигрывают все деньги, а гоняют их туда-сюда, только тут можно разориться. А с легальным софтом гарантировать проигрыши вы никак не можете. И если не будете платить, будут задержки, то получите негативные отзывы и прощай надежды на популярность и доступ к большим деньгам. Ведь заполучить игроков не просто сложно, а сверхсложно. Тех же казино от SoftSwiss, нацеленных на русскоязычный рынок, не один десяток (и не меньше десятка уже закрылось), они предлагают почти одно и то же, среди них есть несколько заведений с репутацией и именем, так зачем же люди пойдут к новичку? Заманивать бонусами? Так игроки начнут выигрывать с них, появятся бонус-хантеры. Заманивать партнёров высоким процентом в партнёрке? Так опять же, ничего не останется владельцам. Кстати, при отсутствии возможностей легального продвижения приходится рассчитывать на партнёров. А комиссия ниже 40% от прибыли в рунете никого не привлечёт... Складываете все эти проценты и видите, что владельцу остаются крохи. А из них ещё надо платить хоть и не слишком много, но за хостинг, оплачивать персонал и т.д. И рассчитывать на зарубежных игроков особо не приходится. Лицензия Кюрасао в Европе не сильно популярна, плюс локальные лицензии и ограничения. А ещё наши казиновладельцы халатно относятся к самоограничению игроков и борьбе с лудоманией, в итоге получают негативные отзывы на западных сайтах, серьёзно ухудшая свои шансы на успех там. Кстати, не думайте, что открытие казино с подделками гораздо лучше. Да, затраты меньше в разы, только, слава богу, последнее время усилиями в том числе сайтов вроде этого играть в казино с подделками стало непристойно. Подобные сайты, даже с наработанной базой игроков, закрываются десятками, некоторые из них перешли на легальный софт и вроде как чувствуют себя нормально.
В общем, к чему я это написал. Игроки теперь знают, как много народу они кормят своими проигрышами :). Если кого-то это подтолкнёт направить свои деньги на более благие цели, буду рад, хоть и сам кормлюсь от пирога проигрывающих. Если кто-то хотел открыть своё казино, то теперь представляете, куда надо обращаться. Но надеюсь, что всё-таки этого делать не будете. Ибо своё казино без солидного опыта, финансовой поддержки, мощной команды и источников трафика, это выброшенные на ветер деньги. Тем не менее, желаю всем успехов в их начинаниях - игре, игорном бизнесе или чём-то совсем другом!
Автор: Шероков Юрий. Ваш покорный слуга, также автор большей части сайта «Казино Онлайн» :).